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郭勇勇于开始才能找到成功的路蜗杆轴挖掘机械裁剪机防冰剂婚庆剪纸

时间:2022年09月06日

郭勇:勇于开始,才能找到成功的路!

郭勇:勇于开始,才能找到成功的路!

中国工程机械信息

成功就是做了一件你想做的事并且把它做到最好!对于行内人来讲,再完美的工程机械设备,也需要服务工程师的维修保养。也是因为他们的默默守护,用自己的专业和担当,保证每一台设备的正常运转,书写着服务工程师的成功!

今天的主角是约翰迪尔宁夏服务工程师的代表郭勇,他于2018年4月入职甘肃清源(约翰迪尔甘肃省唯一指定授权经销商)宁夏分公司,由他来分享一名资深服务工程师的成长历程。

心中冷铆机有信仰,脚下有力量

很多男孩子从小都会对挖掘机有一种崇拜和喜爱,心里会滋生“长大后要开挖机”的梦想,郭勇从小也对机械类的东西都无理由地喜爱,这种喜爱不仅仅只是小孩子的“玩乐”,而是深深扎根于内心。

2006年,当他从校园踏1小时后入社会后,就开始从事挖掘机维修工作。学习挖掘机维修从当小学徒做起。他说道:

“刚开始学,各种活都要去做,这不是学学课本知识就可以学会的,需要epsvs.纸杯等去实际操作,有的挖掘机出故障的部位较狭窄,连扳手都船用栏杆放不进去,而且又油,常常都是身上的汗水加油一起浸透衣服,那种滋味,只有亲身体会方能体会。挖机维修也是个力气活,挖机很多配件很重,实实在在的铁疙瘩,一整天下来特别累,但依旧不能有丝毫懈怠,晚饭后,还要翻书研究图纸和结构,需要全部熟记,总不能需要的时候再去翻书看吧!”

每一次处理完挖机故障后,不管大小,他都会将维修过程自己详细整理和记录。

现在是一个承认强者的时代,对于郭勇来说,人生就是不断的学习和完善自己的过程,也正是学习赋予了我们做强者的原始资本。从业12年,他不仅限于学习一个品牌的挖掘机维修,只有学习更多才能让以后的路走的更踏实、更有力量!国产几乎每个品牌的挖掘机都有不同的零部件和内部结构以及原理,他都可以熟练应对各种维修任务,并已都考取了各品牌高级服务工程师。从2018年4月入职约翰迪尔甘肃清源宁夏分公司,他又开始了新一轮的学习,现考取了约翰迪尔中级服务工程师,对于高级服务工程师的考核他也信心满满。

工业锅炉

肩上有一副叫“”的担子

迪尔挖掘机由于省油、抗造的特性,受到众多矿山、采石场、采沙场的青睐,同时也就意味着远离市区,为挖掘机及时维修和保养增加了一定的难度。

郭勇与客户合影

工程旺季是挖机老板最期待和欢喜的,不仅是对工程机械设备的考验,更是对服务人员的一个重大的考验。每一位服务工程师肩上都有一副叫“”的线性误差小担子。

对客户的:及时、快速解决客户挖掘机出现的所有问题,保证客户工地可尽快恢复正常施工;对公司的:作为经验最为丰富的服务工程师,自然也就成了团队里的“老师傅”,对于经验较为少的同事,他都会倾囊相授,让团队中的每一位服务人员都能不断进步。

专业专注,为客户解忧

对于辛苦的工作,他常常也是一人揽下。在距离公司360多公里的矿山上,有一台迪尔挖掘机繁忙施工,时间就是金钱,一秒都耽误不得,郭勇在得知该台挖机需要更换铲斗后,及时将更换铲斗所需配件备齐,一早便独自开车前往,4个多小时的车程,不敢有一丝倦怠和放松。

夜间为客户挖机进行保养

夜幕降临,铲斗更换完成,快马加鞭返程,一路上只有点点星光和路灯的昏暗色彩为他照着前行的碎石路,到达公司已经半夜两点半,虽然全身疲累,但内心是愉悦的,他认为,客户对我们的信任就是一点一滴建立起来的,但毁掉却是一瞬间的事情,一定要用真心、诚心、耐心,用心去维护客户对我们的信任,不敢有一丝懈怠。

郭勇只是约翰迪尔所有服务工程师的一个缩影,在每一项工程的背后,都有他们的默默坚守和贡献,为客户排忧解难。今后,他将继续带着这份默默的坚守和公司一起,为宁夏所有约翰迪尔挖掘机和客户保驾护航!

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